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尾款要等验收完全通过之后再付

发布时间:2018-05-14 10:28 点击次数:

  重庆时时彩官网央广网北京5月10日消息 据经济之声《天天315》报道,装饰装修合同纠纷一直是困扰消费者的一种很麻烦的事情。很多消费者为了避开这样的纠纷,会选择一家感觉上靠谱的、连锁的大型装修公司。可即便这样,也不能完全避免纠纷和麻烦。

  消费者刘先生在去年年底与绍兴我爱我家网线下门店签订了一份装饰装修合同,装修费总价11万多元,“签了合同要先交70%的款,水电完成后又交了30%的钱”。合同约定的是在2月5日完工,可在1月份工长就以要回家过年和装修主材料没到位为理由停工,至今都没有复工。

  现在,负责刘先生装修工程的工长已经联系不上。刘先生到我爱我家网绍兴线下门店发现大门紧闭,无人办公。他找到工商部门去维权,但工商部门说,消费者刘先生的装修合同,是一份三方合同。甲方是消费者,乙方是工长,丙方并不是我爱我家网的绍兴分公司,而是上海总公司。所以,绍兴工商部门没有办法。

  刘先生说,根据合同约定,如果装修公司不按照约定时间完工或者拖延,需要承担违约金,20元钱一天。

  我爱我家网是一家覆盖北京、上海、重庆、江苏、浙江等地100个城市的全国性家装连锁品牌。隶属于上海鸿洋电子商务股份有限公司,官网号称是以家装为龙头,覆盖建材、家具、家居、家电的中国领先的家居全产业链电商平台,并获得“中国家居电商十强”、CCTV“中国年度品牌”“中国电子商务最具品牌价值行业门户”,Alexa全球最高排名719位,被中国互联网权威评测机构艾瑞评为家装类网站第一名……

  刘先生说,和他有相同遭遇的业主还有很多,仅绍兴市就有一百多位。这些业主的遭遇大概分四种情况:第一种,已经完工但存在严重质量问题;第二种,工人给业主干过活,但现在缺很多主材;第三种是他遇到的这种情况,做到一半,工人、设计师跑了,公司不管,工程烂尾了;第四种,4月份装修公司已经出现了很大问题,但还拖进来不少人交了钱,交完钱就停在了那里。

  消费者陈先生就是这最后一种。他与我爱我家网绍兴门店的合同就是在半个月之前才刚刚完成。签完合同几天之后,到了约定的开工日期,陈先生发现并没有工长联系他,之后才了解到绍兴分公司出问题了。

  陈先生找到与他签约的我爱我家网绍兴分公司的工作人员,这位工作人员说,陈先生付的10万多元工程款中,有8万元打给了上海总公司账户,有2万多是绍兴分公司拿了。他自己留下7000多元,剩下的打到了绍兴分公司负责人的个人账户上。事情败露之后,这位工作人员立刻将7000元钱还给陈先生。陈先生据此怀疑,我爱我家网绍兴分公司的运营出现了问题。他说,装修公司的设计人员告诉他,公司经营不下去了,他们的工资、养老保险等费用已经欠了好几个月,总公司发不下来。

  实际上,不仅仅在绍兴,在浙江金华出现过多起业主向我爱我家网维权的纠纷。根据金华新闻网的报道,浙江金华市区两名消费者曾在2016年提请市场监管部门介入调查后,发现这家品牌连锁店在金华竟是“无照经营”。公司总部在上海,但金华门店的经营活动一直未得到当地市场监管部门的许可。消费者在该公司金华无分支机构的情况下,远赴上海咨询当地相关律师律师,律师告知当初他们签署的合同对消费者有诸多不利;而在市场监管部门责令当事人改正违法行为,停止经营活动并执行查封“无照”门市店后,该公司仍通过网络推广继续接单,并上门收取客户的5000元定金。

  记者采访到一位我爱我家网绍兴分公司的工长。他说,目前,上海总公司不仅拖欠他们的工程款,而且,装修用的主要建材业也都是应该从总公司发到绍兴,过年之后就不再发了,而且拖欠工人工资,现在很多工长正在和业主一起向上海总公司维权,“全国各地有好多城市的,都到上海总部来。他们(总部)就是敷衍,一直是拖,都是下面的人,总负责人不露面。”

  记者随后拨打我爱我家网的上海总部,上海鸿洋电子商务股份有限公司的电话。工作人员表示,对于维权业主遇到的问题一定会妥善解决,需要先拨打公司400电话报备,没有具体解决时间表。

  而我爱我家网的400客服电话工作人员的说法是,目前只能先登记情况,等待公司解决。

  直到节目播出前,在我爱我家网上并没有看到任何公告和解释,点击绍兴站的页面,依然看到不少装修套餐,并且可以正常付款和下单。

  消费者刘先生和消费者陈先生两位都提到,在与我爱我家网签订合同的时候,要求先付70%,水电完成后再付30%。这样的要求是否合理?北京志霖律师事务所律师赵占领说,这实际上涉及到合同付款的方式,家装合同一般都会根据合同履行的进度,然后约定分期付款,通常是要求业主先付部分款项,随后等工程进展到某个阶段再付部分,尾款要等验收完全通过之后再付。具体分几次付。

 


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